Refund Policy

Notre priorité est que votre lévrier italien porte le vêtement le plus adapté et le plus confortable. Si quelque chose ne convient pas, nous sommes toujours heureux de travailler avec vous sur un retour, un échange ou un ajustement de la coupe.

Retours et échanges

• Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après la livraison, à condition que l'article soit dans son état et son emballage d'origine, sans signe d'usure ou de dommage.
• Si le retour est dû à un défaut du produit ou à une erreur de notre part, nous prenons en charge les frais de retour.
• Si le retour est effectué pour toute autre raison, les frais de retour sont à la charge du client.

Comment effectuer un retour

Écrivez-nous à info@zikkidesign.com avec votre numéro de commande et un petit mot, et nous vous répondrons avec les prochaines étapes. Des photos sont utiles pour les questions d'ajustement.

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.